Как написать и оформить рабочий кейс, который привлечет клиентов

Кейс — это не просто рассказ о выполненной работе. Это инструмент доверия и продаж. Правильно оформленный кейс показывает компетенции компании, результаты и ценность для клиента. В 2025 году клиенты ждут от кейсов не «сухих отчётов», а историй, в которых они увидят себя и свои задачи.
1. Структура идеального кейса
Эффективный кейс строится по формуле:
- Задача — с чем пришёл клиент.
- Процесс — как вы решали проблему.
- Инструменты — что именно использовали.
- Результат — цифры, факты, отзывы.
- Вывод — чему научил проект, как это применимо к другим клиентам.
2. Заголовок и подача
Заголовок должен сразу цеплять:
- «Как увеличить продажи интернет-магазина на 40% за 3 месяца»
- «Кейс: привели 500 заявок для онлайн-школы с помощью ВКонтакте»
Избегайте общих формулировок вроде «Успешный проект» — они не работают.
3. Визуализация
Кейс должен быть наглядным:
- скриншоты аналитики, графики, диаграммы, фото команды;
- «до/после» для демонстрации прогресса;
- видео-отзывы клиента.
💡 Совет: используйте фирменный стиль, чтобы кейс выглядел частью вашей экосистемы.
4. Ошибки при создании кейсов
❌ Слишком много текста без визуала
❌ Нет конкретных цифр и фактов
❌ Сухой канцелярский язык
❌ Отсутствие выгоды для будущего клиента
5. Усиление кейсов с помощью ИИ
Искусственный интеллект помогает:
- формулировать заголовки и подводки;
- структурировать информацию;
- генерировать инфографику;
- находить инсайты в больших массивах данных.
Заключение
Рабочий кейс — это маркетинговый актив, который работает долго и привлекает новых клиентов. Если оформить его как историю с задачей, процессом, результатами и цифрами — он станет мощным аргументом в вашу пользу.