Как написать и оформить рабочий кейс, который привлечет клиентов

Как написать и оформить рабочий кейс, который привлечет клиентов

Кейс — это не просто рассказ о выполненной работе. Это инструмент доверия и продаж. Правильно оформленный кейс показывает компетенции компании, результаты и ценность для клиента. В 2025 году клиенты ждут от кейсов не «сухих отчётов», а историй, в которых они увидят себя и свои задачи.


1. Структура идеального кейса

Эффективный кейс строится по формуле:

  1. Задача — с чем пришёл клиент.
  2. Процесс — как вы решали проблему.
  3. Инструменты — что именно использовали.
  4. Результат — цифры, факты, отзывы.
  5. Вывод — чему научил проект, как это применимо к другим клиентам.

2. Заголовок и подача

Заголовок должен сразу цеплять:

  • «Как увеличить продажи интернет-магазина на 40% за 3 месяца»
  • «Кейс: привели 500 заявок для онлайн-школы с помощью ВКонтакте»

Избегайте общих формулировок вроде «Успешный проект» — они не работают.


3. Визуализация

Кейс должен быть наглядным:

  • скриншоты аналитики, графики, диаграммы, фото команды;
  • «до/после» для демонстрации прогресса;
  • видео-отзывы клиента.

💡 Совет: используйте фирменный стиль, чтобы кейс выглядел частью вашей экосистемы.


4. Ошибки при создании кейсов

❌ Слишком много текста без визуала
❌ Нет конкретных цифр и фактов
❌ Сухой канцелярский язык
❌ Отсутствие выгоды для будущего клиента


5. Усиление кейсов с помощью ИИ

Искусственный интеллект помогает:

  • формулировать заголовки и подводки;
  • структурировать информацию;
  • генерировать инфографику;
  • находить инсайты в больших массивах данных.

Заключение

Рабочий кейс — это маркетинговый актив, который работает долго и привлекает новых клиентов. Если оформить его как историю с задачей, процессом, результатами и цифрами — он станет мощным аргументом в вашу пользу.